德化县医院召开2011年度社会监督员联席会-【新闻】
发布时间:2021-05-28 19:43:29
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德化县医院召开2011年度社会监督员联席会
【德化网 讯】为进一步加强监督机制建设,充分调动和发挥社会各界的监督作用,以此规范医疗服务行为,提高服务质量, 3月10日下午,德化县医院邀请来自县人大、纪委、总工会、物价局、卫生局、离退休老干部等多个行业和单位的监督员召开了座谈会。
会上,德化县医院院长黄耀生向社会监督员汇报了医院近年来运营态势、主要工作、行风建设等基本情况,提出了存在的困难和问题,并恳请社会监督员就医院的建设、发展、服务等方面多提意见和建议。
各社会监督员一方面对医院取得的成绩表示由衷的祝贺,同时,也就医院的发展、行风建设和加强队伍素质教育等方面的热点问题发表了一些客观的建议和意见,参会的监督员畅所欲言,各抒己见,他们分别从各自的角度出发,谈了自己的对医院的见闻和感受,反馈社会各界对医院的意见和建议。同时建议医院要提高医疗服务质量,抓好行风建设,树立瓷都德化医风医德品牌;每年通过开展评先评优活动,加大先进典型事迹的宣传;进一步做好医患沟通工作,缓解紧张的医患关系。此外,监督员们还就医院人才梯队建设和就医环境改善等问题提出了宝贵建议。
召开社会监督员座谈会是县医院开展2011年度“优质服务年活动”的一项重要内容之一,在今年的行风工作中,县医院将针对存在问题,进一步加强医务人员人文素质教育,改善服务环境,优化服务流程,规范服务行为,整改服务缺陷,提高服务水平,塑造文明优质服务形象,全面提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系,推动医院精神文明建设和行风建设再上新台阶。对社会监督员们反馈的信息和意见,县医院将高度重视,认真梳理、归纳、落实和改进,积极落实整改,促进医疗质量和服务水平的提高,努力构建老百姓放心、满意的医院。
[憨鼠责编:谷莹]
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