做座2006年中国打印耗材市场分析报告

2006年中国打印耗材市场分析报告

以“多事之秋”来形容中国耗材企业的2006年相信并不为过。2月，爱普生以中国企业侵犯其墨盒专利权为由提出“337调查”申诉；一波未平，一波又起，8月惠普再次以专利权被侵为由将中国企业推向了“337调查”的被告席。

一年之内，两次被告，一时之间，提及通用耗材国内各界无不以为乌云密布、山雨欲来。难道通用耗材真的已经日薄西山？

答案显然是否定的。

在我们以关切的目光投向通用厂商之时，如果以理性的目光审视原装厂商——那么，我们不难发现：事实上，真正陷入窘境的应当是原装厂商！频频的专利打压背后，隐含的不过是原装厂商的恐慌与虚弱；高调的喧嚣作势之下，掩饰的不过是原装厂商的如芒在背与坐立不安。

这是黎明前的黑暗。对于整个国内打印耗材产业而言，通用耗材已由被动防守进入了战略相持，一场旷日持久并将深刻改变产业格局的“持久战”正拉开序幕。

开始蔓延在原装阵营的恐慌情绪

众所周知，所谓专利大战不过是利益大战。

一直以来，原装厂商利用其自身拥有打印机生产技术这一先天优势，长期把持着耗材市场的格局变化，并肆意拉高价格，一个墨盒动辙二三百元，其中利润之高令人咋舌。过高的使用成本已成为多数用户的一个沉重负担，据中国耗材专委会进行的“全国喷墨耗材用户调查”显示，其中86%的用户认为原装耗材价格太高，许多单位用户甚至不得不限制打印机使用次数来降低打印成本。

“与其说这是暴利营销，不如说这是暴力营销；”曾有分析人士指责说，“因为尽管它看不见武器，也看不见硝烟，但充满了强权与霸道。”

而与之形成鲜明对比的是通用耗材的物美价廉。据调查，目前市面上通用耗材普遍比原装耗材便宜30%~70%，这对于长期忍受原装高价压迫的用户而言，无疑如释重负，纷纷倒戈第5投向通用阵营。据CBIResearch调查，近年来国内通用耗材市场份额直线攀升，截止到2005年，通用耗材更是一举夺下20%的份额，而仅仅在前两年，这个数字还依然是10%。

在国际市场，中国通用耗材的胜利更是令人瞩目。据统计，中国墨盒产量占全球60%以上，其中80%以上出口，50%销往美国；2005年全国墨盒生产量约4亿，出口3亿以上。此外，全球90%以上的色带、30%的兼容激光鼓粉盒组件在中国制造。

从0到10%再到20%，而且就形势而言，这一数字还将继所以这也大大减少本钱支出续扩大下去——可想而知，对于一直以暴利来支持财务年报的国际巨头而言，是极具威慑力与打击力的。

相较于20%阵地的丧失，也许内心的恐慌更让他们不安。他们开始发现，他们并未象自己所想象的那么强大，他们所构筑的种种壁垒并未象自己想象的那么坚固。

除了市场份额之外，来自于通用耗材在技术品质上的反攻同样让原装厂商如芒在背。

一直以来，原装耗材以种种手段宣扬一种“通用耗材品质不佳论”，除了口诛笔伐式的舆论打压之外，更动用了“用户因使用通用耗材而造成的打印机故障不予保修”的高压制裁，从言论到行动，尽一切可能向用户灌输通用耗材品质不佳的思想。

但随着时间推移，原装厂商发现，这些叱责渐渐变得“有气无力”。而这主要缘于国内厂商在技术创新上不断的突破。

国内通用耗材的领导厂商原色公司发言人明确表示：“目前，市场上主流打印机产品由于流通时间较长，其配套的通用耗材产品，质量上与原装耗材已经基本没有差异。”

面对日益丧失的技术优势，原装厂商的新策略是加速产品更新，有时十天半月就出来一款新品，以借此来使通用厂商无法在短期内集中资源研发相应产品。对此原色公司发言人表示：“不可否认，某新一代原装耗材面市之初，通用耗材确实需要一个适应期；但当适应期过后，品牌通用厂商推出的耗材绝不弱于原装。”

来自于用户方面的反应对于原装厂商同样不利。所谓事实胜于雄辩，越来越多的用户在使用通用耗材之后发现，通用耗材的打印品质并不象原装厂商宣扬的那么差，甚至近年来愈发表现得不相上下。

除了用户口碑之外，通用耗材更采取了“走出去”的战术。据悉，原色公司便于日前举办了一场跨时两个月、覆盖国内百余家城市的“原色夏日行·2006年度全国现场打印展”，以现场拍照、现场打印、现场检测的全透明方式向用户展示产品品质。针对“用户因使用通用耗材而造成的打印机故障不予保修”的制裁，该公司更在早前开办了声震一时的“保外维修站”，承担因使用原色耗材而造成的打印机故障维修工作，从而使原装厂商的制裁令成为一纸空文。除原色公司外，其它多家主流厂商也分别有举办全国路演、参加国际打印技术及应用展览会等举措。

这些接二连三的举措无一例外的都要证明一个事实：通用耗材的品质值得信赖。

恰如皇帝的新装一般，原装耗材的品质神话、费尽心思制造的舆论误导刹那间轰然倒地。

面对竞争对手市场份额的不断扩张，原装厂商陷入深深的焦虑之中；面对竞争对手技术水平的迅速成长，原装厂商陷入深深的畏惧之中；面对广大用户的质疑与离去，原装厂商又陷入了深深的窘迫之中——这一切最终融汇为一股汹涌的恐慌，并迅速蔓延在原装的阵营之中，此时此境，原装厂商除了拿起专利大棒——这一最后的武器——还能干什么呢？ $分页符$

持久战掀开序幕

既然频繁的专利大战暗含的并非通用耗材的“将亡”而是原装的恐慌，那么，是不是通用耗材会取得“速胜”呢？

答案同样是否定的。

凡是认为此次“337调查”如果国内企业胜诉将导致“速胜”的，必将犯下盲目轻敌的错误；凡是认为“爱普生专利被否”等事件意味着通用耗材已展开反攻的，必将犯下骄躁冒进的错误；凡是将希望寄托于某一两家通用厂商之上、而不是依靠广大通用厂商、广大用户的支持与认同的，也必将最终犯下“英雄主义”的错误。

很明显的道理，以原装厂商在耗材领域数十年的苦心经营，岂是通用耗材某一两个回合的胜利可以击溃的？以原装厂商在打印机生产、耗材研发上多年来雄厚的技术积累，岂是通用耗材某一两项技术创新可以反超的？

事实上，辩证的观点应当是：原装耗材在技术、市场以及民心等阵地的丧失，迅速缩小了与通用耗材之间的差距，彼此的力量发生了本质性消长，并导致一个全新的竞争格局浮出水面——通用耗材进入了“持久战”的全新历史阶段，由被动防守转为战略相持。

这个阶段将是旷日持久的。

持久战阶段国内耗材业界的三大特征

在这个阶段，国内耗材业界将呈现出以下几种特征：

第一，原装耗材的打压将会继续存在，但通用耗材的市场份额将保持持续上升的趋势。

原装耗材依然占据了较大优势，而这种优势将会在未来较长一段时间内保持；正如此次接踵而来的337调查一般，原装厂商在未来依然会保持打压策略。但无论是力度还是频率将会一次比一次低，也将会遭到通用厂商一次比一次强的狙击，直至最终成为常规性竞争。与此对应，通用耗材的市场份额也将会逐步攀升。

第二，通用耗材将逐步取得技术突破，并逐步摆脱位居被告席的局面。

今天通用耗材之所以一再轻易的被对手推上被告席，主要原因2013年1月28日在于缺乏自主技术。但这会发生变化。2006中央政府在科学发展观中提出：“要加强自主创新，建设创新型国家”。目前，自主创新已成为全国性的企业发展战略，通用耗材也不例外。就现状而言，通用厂商在对于既有产品的分析、制造上已有深厚的技术积累，在自主创新的潮流推动下，相信必定会在创新研发上取得进一步的重大突破；在喷墨打印机的喷墨头、激光打印机的激光引擎、针式除影响钳口不同心外打印机的针打头等核心技术上，相信也必将会成功掌握，从而最终拥有属于自己的专利权并与原装厂商互相制约。

第三，假冒耗材将逐步减少甚至渐渐消失。

目前，假冒耗材约占到30%左右的市场份额，如此庞大的量，无论是对于用户，还是对于耗材厂商，这都是最主要的狙击对象。基于在持久战阶段原装耗材将渐渐与通用耗材取得某种平衡，原装厂商将会逐步转移打压对象，并完全锁定假冒耗材展开清剿。从国家和政策的角度来看，打假、打劣的力度有增无减，这毫无疑问也会帮助净化整个市场。

三大原因决定通用耗材必将取得最终胜利

通用耗材最终取得胜利是历史趋势，是由全体用户的消费需求所决定的，是不以原装厂商的垄断意志为转移的。

从经济学的角度而言，每一个用户都存在着以合理的价格获得合理的服务的必然需求。在商品经济的自由环境下，需求决定一切市场演变，“无形的手”会自觉增强某种力量或削弱某种力量，直至满足需求——亦即通用耗材的普及推广。

从社会学的角度而言，固然原装耗材是强大的，但它的垄断策略、高价策略是不得人心的；通用耗材是弱小的，但它代表了广大用户的普遍利益，它是进步的，积极的，故而它必将赢得最大范围的支持与声援。

从法制学的角度而言，目前全球范围内都在加大反对垄断的力度，包括微软在内的顶级企业都曾败在反垄断的利剑之下，即便是在耗材领域，部分欧美国家也颁布了禁止原装厂商在耗材内安装芯片等垄断行径的法律法规，相信随着时间推移，原装耗材的垄断欲图会越来越受到法律的约束。

需要指出的是，通用耗材取得胜利并非首例，在欧美国家通用与原装便早就划江而治，平分天下。