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明道创始人任向晖我们为什么放弃私有部署

发布时间:2020-02-11 04:21:58 阅读: 来源:风扇灯厂家

企业社会化协作平台明道今日宣布正式停止接受新的私有部署项目,全力以赴集中发展SaaS服务。不过现有的私有部署客户不会受到影响。

明道创始人任向晖解释了明道为什么放弃私有部署。

任向晖表示,放弃私有部署对于明道是一个艰难的决定,因为那意味着他们必须要放弃一大笔短期之内的收入。不过从长期来看,任向晖相信这是完全正确的:“明道目前仍然处于起步阶段,只有50多人的团队规模,这个团队对于支撑一个SaaS产品是绰绰有余的,但如果要支持大规模的私有部署客户,则会令我们力不从心。每个私有部署客户都会衍生出大量服务性工作,这将会消耗很多的开发资源、客服资源,从而间接拖累SaaS版本的工作进程。”

事实上,除了公司资源有限这个直接原因之外,任向晖表示明道放弃私有部署的根本原因在于:SaaS是企业软件的发展趋势和未来的主流,私有部署只是一个阶段之内的权宜之计。之所以现在有些客户偏向于私有部署,只是因为在心理上“感觉安全”而已。这就好比银行在刚刚建立的时候,很多人还是觉得把钱藏在床底下比放在银行更加安全是一个道理。

1)SaaS模式优势明显

SaaS版本的明道已经足够成熟了。自2012年1月开始公开服务以来,明道累计的在线率已经超过99.99%,虽然遭遇过两次服务中断,但都在很短的时间内得以恢复。对比明道交付的私有部署客户环境,这个成绩要好太多。

因为快速的迭代,明道SaaS版本当然可能存在BUG,但因为大量用户的使用,消除BUG的速度和能力要比私有部署快无数倍。一个多用户使用的系统永远要比单用户使用的更健壮。

随着SaaS版本的不断演进,越来越多的优秀特性将无法在私有部署版本中同步,因为这些特性将依赖可靠和透明的互联网连接。例如,明道针对个人应用的整合设计,包括微博、微信和印象笔记的连接,因为涉及开放平台的回调,私有部署版本将无法可靠实现。所有第三方扩展应用也无法在私有部署版本中运行。

2)私有部署的局限性

明道既是企业软件,也是一个互联网产品,在技术框架上明道使用了越来越多的松耦独立模块来支撑一个复杂系统,例如明道的搜索、通知队列、API服务、非关系数据库、移动设备推送等都是一个个独立的节点来完成的。在私有部署实施中,重复部署这些模块的难度和成本越来越高。而如果抛弃这些,回到传统的解决方案,私有部署的客户体验又无法和SaaS用户保持一致,这是一组不可调和的矛盾。让一个互联网软件运行在企业内网中始终不是一个可行的道路。

明道的私有部署客户大多选择了局域网方式,员工只能通过内网访问,或者通过VPN接入,很多私有部署客户因此放弃了移动客户端的部署。这在今天的应用环境下,已经十分不合时宜。

3) SaaS已经成为业界主流

在明道刚刚发布产品的时候(也就是两年前),SaaS还只是一个热门话题,产业开始建立关注,而如今SaaS已经成为了绝对的主流。明道停止私有部署模式并不等同放弃服务较大规模企业,因为SaaS模式同样适合他们。

事实上,我们用的QQ、微信、Gmail,Skype和各类企业邮箱服务都是标准的SaaS服务。明道的很多国外同行,例如Yammer,Asana这样的SaaS产品也被大量的大型跨国企业所用。几乎100%的财富500强企业都已经使用了SaaS产品。

私有部署相对于SaaS其实只有一个好处,那就是让用户心理上“感觉安全”而已。所以,明道认为保留私有部署版本的必要性已经越来越小了。

明道:现有的私有部署客户无需担心

现有的私有部署客户不会受到任何影响,明道表示会在未来两年内继续遵守合同条款,为这些客户迭代升级私有部署版本。

在2015年以后,如果现在的私有部署客户依然认为私有部署是有必要的,那么可以继续购买和使用私有部署授权,但届时软件不会再有更新。如果客户做出向SaaS版本迁移的决策,明道则将免费提供迁移服务。

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