王小丫对话马云双十一300亿根本没问题【39中华】

有人说马云夸下海口，去年双十一销售191亿，今年要超过300亿是一个巨大的挑战。马云则对此表示，300亿应该不是问题，再过几年可以看到双十一有1000亿的日子。这不仅仅是淘宝、天猫参与，还希望所有电商公司、所有线下商场参与。

他指出，阿里巴巴从去年开始制定策略，要把双十一变成整个中国消费者和厂家的感恩节，把它变成一个消费者日。消费者和厂家之间不应该是对立矛盾的，阿里在双十一之前做了这么一个大胆的想法：应该把它变成厂家感恩消费者一年的支持，拿出最好的商品，拿出最便宜的价格去感恩消费者。

对于双十一的销售，马云称最担心的不是把需求迅速打开，而是要把需求稳健地释放出来，稳定做到300亿，因为后期还有物流、金融、售后服务等。所以，不是追求多大的量就是好，控制节奏很重要，希望今年能够稳定在300亿。

谈到物流问题，马云指出，中国物流这两年有一个惊人的发展，今年整个包裹数已经跟美国差不多了，快递员工人数从之前的十几万人到现在的两百万人。去年双十一最感动的是所有快递人员把一家老小都拉来帮忙，这是了不起的企业家创业精神。无论是服务还是其他方面都有非常大的进展，而消费者的需求是永远很难满足的，坚信再有两三年，中国的快递行业发展一定会成为全世界最先进，因为背后的精神是很了不起的东西。

此外，马云还预测，十年以后，整个中国从事物流快递的人员将会有一千万人，也就是中国至少在物流方面还会增加八百万就业。

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